Вы платите за 150 заявок.

Договор подписывают 5–6 клиентов.

Куда пропадают остальные 144?

И почему каждый потерянный лид стоит вам 300 000₽

Ситуация, которую я вижу в 9 из 10 бизнесов:

В строительных и ремонтных нишах с высоким чеком и длинным циклом сделки

01. Вы запускаете рекламу. Заявки идут.
02. Менеджеры работают
03. Но конверсия в продажу 3-4%
И все говорят: «Ну, это нормально для нашей ниши»

Но никто не задает главный вопрос:

Куда делись 96-98%?

Разве они не переходили по рекламе?
Разве они не были заинтересованы?
Разве они не оставляли контакты?
Факт: Вы уже заплатили за них рекламный бюджет.
Но 98% исчезают – и никто не знает, где именно они отваливаются
В стройке и ремонте проблема не в количестве заявок. Проблема в том, что 96-98% потенциальных клиентов теряются между кликом и договором. И вы даже не видите, где именно.
Вы запускаете рекламу. Получаете поток обращений. Менеджер отправляет смету. Клиент говорит «подумаю».
Дальше – тишина. Заявки были. Бюджет потрачен. Договоров – мало.

Математика, от которой становится неприятно:

Даже при среднем чеке в 300 000 ₽.

Если вы теряете всего 3 сделки в месяц – это минус 900 000 ₽ оборота.

Каждый месяц.

А теперь представьте, что:

Если конверсия в продажу вырастет всего на 2% (с 4% до 6%)

9 сделок

вместо 6

+₽900 000

в месяц

+₽10 800 000

в год

Без:

  • Увеличения рекламного бюджета
  • Найма сотрудников
  • Изменения продукта

Просто потому что меньше людей потерялось по дороге.

Масштаб проблемы:

Это я привела пример со 150 заявками. А что если у вас:

  • 300 заявок?
  • 500 заявок?
  • 1000 заявок?
Каждый 1% конверсии это сотни тысяч рублей дополнительной выручки ежемесячно. 
Деньги, которые вы уже заплатили за рекламу, но они ушли в никуда

Что делают большинство строительных компаний?

Руководитель смотрит на цифры и делает логичный вывод:

Заявок мало. Нужно усилить рекламу.
Добавляют бюджет.
Запускают новую кампанию.
Иногда даже получают больше обращений.

Но через месяц цифры снова выглядят примерно так:

150 заявок
6-7 сделок

И снова кажется, что проблема в рекламе.

Меняют подрядчика.
Тестируют новые объявления.
Увеличивают бюджет.

Но результат почти не меняется.

Потому что проблема НЕ В РЕКЛАМЕ.

Реклама приводит людей.
Но между заявкой и сделкой возникают десятки точек потерь.

Вот несколько из них:

1. На сайт приходят разные люди:

Часть из них уже готовы заказывать.
Но большая часть только начинает разбираться:

– сколько стоит
– какие есть варианты
– кому вообще можно доверять
Они ещё сравнивают компании и собирают информацию. И если в этот момент их не провести по правильному сценарию, они просто уходят дальше смотреть рынок.

2. С клиентом связываются слишком поздно

Человек оставил заявку.
А ему перезванивают через час.
Иногда через несколько часов.
Иногда на следующий день.


За это время он уже успел:
– поговорить с другими компаниями
– получить сметы
– выбрать подрядчика.

3. С клиентом разговаривают неправильно

Менеджер задаёт пару стандартных вопросов.
Быстро называет цену.
И отправляет смету.


Дальше всё выглядит знакомо:
«Я подумаю».
«Сравню варианты».
«Свяжусь позже».
И человек пропадает.

4. Никто не доводит клиента до решения

В стройке человек редко принимает решение сразу.

Ему нужно:
– обсудить с семьей
– сравнить предложения
– понять разницу между подрядчиками
Но в большинстве компаний на этом этапе клиента просто отпускают.
Отправили смету — и ждут.
А клиент в это время уходит к тем, кто продолжает с ним работать.

Поэтому и происходит главная потеря

Заявки есть.
Но конверсия в продажу 3-4%

Потому что между заявкой и договором нет системы.

А можно ли по-другому?

Конечно можно.
Иначе зачем вы сейчас
читаете эту страницу?

Решение – моя система продаж в строительном бизнесе.

Это не «ещё одна рекламная кампания».
И не набор разрозненных инструментов.
Это система, которая 
превращает заявки в подписанные договоры.

Как это работает:

Система состоит из нескольких элементов, которые работают вместе:
посадочная → трафик → воронка → скрипты → контроль обработки → повторные касания.

Если хотя бы один элемент выпадает — клиенты начинают теряться.
Разберём коротко, что происходит на каждом этапе.

Посадочная страница

Сайт должен не просто принимать заявки.
Он должен помогать человеку:
✔ понять, подходит ли ему ваше решение
✔ увидеть разницу между вами и конкурентами
✔ сделать следующий шаг

Если сайт просто «рассказывает о компании» — большая часть посетителей уходит.

Трафик

Реклама должна приводить не всех подряд, а именно тех людей, которым реально нужен ваш продукт уже сейчас.
Важно:
✔ правильные сегменты
✔ правильные запросы
✔ правильные объявления


Тогда на сайт приходят не случайные клики, а потенциальные клиенты.

Воронка

Заявка — это ещё не клиент.

Человек проходит несколько этапов:
заявка → разговор → смета → сравнение → решение.
И на каждом этапе часть людей может слиться.


Задача системы – провести клиента по этой воронке до сделки.

Скрипты общения

В стройке и ремонте часто решает не цена, а разговор.

Если менеджер просто отвечает на вопросы – клиент сравнивает компании только по смете.


Если разговор выстроен правильно – клиент начинает понимать ценность вашей работы.

Контроль обработки заявок

Даже хорошая реклама не работает, если:

✔ заявки обрабатываются медленно
✔ менеджеры теряют обращения
✔ никто не отслеживает этапы сделки.


Поэтому важно видеть:
кто позвонил
когда позвонил
что произошло дальше.

Повторные касания

Большинство клиентов не принимает решение сразу.

Им нужно время:
сравнить предложения
обсудить бюджет
взвесить варианты.


Если компания не возвращается к клиенту – он просто уходит к другим подрядчикам.

Когда все элементы работают вместе

Заявки перестают исчезать.

Поток обращений превращается в
предсказуемую систему продаж, где каждая заявка проходит понятный путь к договору.

И именно в этот момент реклама начинает действительно
приносить деньги.

Результат: конверсия в продажу вырастает на 1-3% без изменения рекламного бюджета

Что вы получите после диагностики и внедрения моей системы продаж в строительном бизнесе

1. Посадочная страница: которая объясняет клиенту, почему он должен выбрать вас
Больше людей оставляют заявку, потому что посадочная страница работает на конверсию

2. Трафик: на сайт заходят именно те люди, у которых уже сформировано желание купить
Вы перестаёте платить за бесполезные переходы и получаете более качественные заявки

3. Воронка продаж: проверенный путь клиента, который ведет от заявки до решения
Клиенты перестают «теряться» между этапами, и больше обращений закрываются в договоры

4. Рабочие скрипты: для менеджеров, которые помогают закрывать сделки
Даже из того же количества заявок компания получает больше договоров

5. Систему контроля обработки заявок: которая не даёт ни одной заявке потеряться
Вы перестаёте терять заявки из-за человеческого фактора и начинаете управлять продажами

6. Стратегию повторных касаний с клиентами: которая возвращает тех, кто «подумает»
Часть клиентов, которые раньше уходили, возвращаются и становятся вашими заказчиками

Итог

Количество заявок может остаться тем же.
Но договоров становится больше.
Потому что каждая заявка проходит понятный путь – от первого обращения до подписанного договора.

Что дальше?

Вы можете закрыть эту страницу и продолжать работать так, как привыкли:
покупать заявки, ждать, когда менеджеры перезвонят, отправлять сметы и надеяться, что клиент вернётся.
И время от времени задаваться вопросом, куда исчезают остальные заявки.

Или можно сделать первый шаг:

Получить бесплатный разбор вашего проекта, на котором я:
✔ посмотрю, где именно теряются клиенты
✔ разберу текущую воронку заявок
✔ покажу, какие точки можно усилить
✔ и оценю, сколько договоров вы реально можете получать из текущего потока обращений.

Это ни к чему вас не обязывает.
Но после этого разговора вы точно будете понимать, где именно в вашей системе продаж теряются клиенты и деньги и как это изменить.

Кто я и почему мне доверяют продажи?

Я интернет-маркетолог с опытом более 12 лет.

И моя работа – не «настроить рекламу». Я выстраиваю системы, которые приводят клиентов и доводят их до договора. Работаю с нишами по строительству и ремонту, и придерживаюсь принципа: если в бизнесе есть заявки, значит, можно увеличить количество договоров без кратного роста бюджета.

Вот несколько конкретных примеров результатов за 2025:

Строительная компания (ремонт квартир), город Екатеринбург

Было
120-130 заявок в месяц
8-10 договоров
конверсия 6%
Стало
130-150 заявок
15-18 договоров
конверсия ~11-12%
Результат
почти в 2 раза больше договоров
 без увеличения рекламного бюджета

Интерьерное остекление (зеркала, перегородки, лестницы), город Ижевск

Было
90–110 заявок
7-9 договоров
 долгий цикл обработки
Стало
100–120 заявок
 14–16 договоров
 выстроена работа менеджеров
Результат
рост конверсии с ~7% до ~13%
 часть клиентов «вернулась» через повторные касания

Теплое остекление балконов, город Санкт-Петербург

Было
стоимость заявки более 5000₽
нестабильный поток заявок
Стало
100+ заявок по стоимости ~1800₽
Результат
снижение стоимости заявки в 2,8 раза
 и стабильный поток обращений

Я не обещаю «100 заявок завтра».

Но я точно могу показать:
✔ где у вас теряются клиенты
✔ что можно исправить
✔ и какой результат это даст в цифрах

Иногда достаточно закрыть 2–3 «дыры», чтобы получить +5–7 договоров в месяц.

Если хотите увеличить продажи в вашем строительном бизнесе – оставьте заявку по кнопке ниже, свяжусь с вами и выберем удобное время для разбора проекта. Это бесплатно.
© 2026 Белоусова А.А. ИНН 190114267174
  • Политика конфиденциальности
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Согласие на обработку cookie
Получить разбор моего проекта (бизнеса)
Политика в отношении конфиденциальности 
обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Политика Белоусова Алевтина Аркадьевна (ИНН: 190114267174, г. Абакан, ул. Ломоносова 10-7) (далее – оператор)  в отношении конфиденциальности обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Основные понятия, используемые в Политике:
 1.2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
 1.2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
 1.2.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
 1.2.4. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
 1.2.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
 1.2.6. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
 1.2.7. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
 1.2.8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
 1.2.9. Оператор персональных данных (оператор) – Белоусова Алевтина Аркадьевна ИНН: 190114267174, расположенный по адресу г. Абакан, ул. Ломоносова 10-7, который самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.3. Оператор, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных - не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
1.4. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
9.1) информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 и 19 Федерального закона;
10) иные сведения, предусмотренные Федеральным законом "О персональных данных" или другими федеральными законами.
1.5. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
1.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
1.7. Оператор персональных данных вправе:
- отстаивать свои интересы в суде;
- предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- использовать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.
1.8. При сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Федерального закона "О персональных данных".
1.9. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Федерального закона "О персональных данных".
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Цели обработки персональных данных происходят в том числе из анализа правовых актов, регламентирующих деятельность оператора, целей фактически осуществляемой оператором деятельности, а также деятельности, которая предусмотрена учредительными документами оператора, и конкретных бизнес-процессов оператора в конкретных информационных системах персональных данных (по структурным подразделениям оператора и их процедурам в отношении определенных категорий субъектов персональных данных).
2.3. К целям обработки персональных данных оператора относятся:
- коммуникация с клиентами, заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг;
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:
- совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми оператор осуществляет обработку персональных данных: Конституция Российской Федерации, Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, Трудовой кодекс Российской Федерации, Налоговый кодекс РФ, Гражданского кодекса РФ, ФЗ об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством", ФЗ от 01.04.1996 № 27-ФЗ "Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования", ФЗ от 28.03.1998 № 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе", ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Приказ Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы №61-02-196/24 от 11 апреля 2024 года, иные федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью оператора;
- уставные документы оператора;
- договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;
- согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора).
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для осуществления научной, литературной или иной творческой деятельности при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;
- обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
- осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее - персональные данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных);
- осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством РФ.
4.3. К категориям субъектов персональных данных относятся:
 4.3.1. Клиенты и контрагенты оператора (физические лица);
В данной категории субъектов оператором обрабатываются персональные данные, полученные оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, и используемые оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- сведения о регистрации по месту жительства или пребывания (почтовый индекс, страна, республика, край, область, район, город, поселок, деревня, иной населенный пункт, улица, дом, корпус, квартира);
- номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий), адрес электронной почты;
- замещаемая должность;
- идентификационный номер налогоплательщика (дата (число, месяц, год) и место постановки на учет, дата (число, месяц, год) выдачи свидетельства);
- данные паспорта или иного удостоверяющего личность документа;
- сведения об участии в управлении хозяйствующим субъектом, занятии предпринимательской деятельностью;
- номер расчетного счета;
- номер банковской карты.
 4.3.2. Представители/работники клиентов и контрагентов оператора (юридических лиц).
В данной категории субъектов оператором обрабатываются персональные данные, полученные оператором в связи с заключением договора, стороной которого является клиент/контрагент (юридическое лицо), и используемые оператором исключительно для исполнения указанного договора:
- фамилия, имя, отчество;
- пол;
- номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий), адрес электронной почты;
- замещаемая должность;
- данные паспорта или иного удостоверяющего личность документа;
- сведения об участии в управлении хозяйствующим субъектом (за исключением жилищного, жилищно-строительного, гаражного кооперативов, садоводческого, огороднического, дачного потребительских кооперативов, товарищества собственников недвижимости и профсоюза, зарегистрированного в установленном порядке), занятии предпринимательской деятельностью.
4.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни не осуществляется.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных - операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных".
5.3. Обработка персональных данных оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.
5.4. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.5. При осуществлении хранения персональных данных оператор персональных данных обязан использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона "О персональных данных".
Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, должны обособляться от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее - материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков). При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный материальный носитель.
5.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
5.7. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта.
Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом "О персональных данных".
Кроме того, оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
5.8. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Оператор обязан обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только оператором, которому оно направлено.
5.9. Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом "О персональных данных" и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Состав и перечень мер оператор определяет самостоятельно.
5.10. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6. Порядок и условия обработки биометрических персональных данных
6.1. К биометрическим персональным данным относятся сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.
6.2. Обработка биометрических персональных данных может осуществляться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
6.3. Обработка биометрических персональных данных, в случае его осуществления, осуществляется оператором в соответствии с требованиями к защите биометрических персональных данных, установленными в соответствии со статьей 19 Федерального закона "О персональных данных".
6.4. Использование и хранение биометрических персональных данных вне информационных систем персональных данных могут осуществляться только на таких материальных носителях информации и с применением такой технологии ее хранения, которые обеспечивают защиту этих данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
6.5. Под материальным носителем понимается машиночитаемый носитель информации (в том числе магнитный и электронный), на котором осуществляются запись и хранение сведений, характеризующих физиологические особенности человека и на основе которых можно установить его личность.
6.6. Оператор утверждает порядок передачи материальных носителей уполномоченным лицам.
6.7. Материальный носитель должен использоваться в течение срока, установленного оператором, осуществившим запись биометрических персональных данных на материальный носитель, но не более срока эксплуатации, установленного изготовителем материального носителя.
6.8. Оператор обязан:
- осуществлять учет количества экземпляров материальных носителей;
- осуществлять присвоение материальному носителю уникального идентификационного номера, позволяющего точно определить оператора, осуществившего запись биометрических персональных данных на материальный носитель.
6.9. Технологии хранения биометрических персональных данных вне информационных систем персональных данных должны обеспечивать:
- доступ к информации, содержащейся на материальном носителе, для уполномоченных лиц;
- применение средств электронной подписи или иных информационных технологий, позволяющих сохранить целостность и неизменность биометрических персональных данных, записанных на материальный носитель;
- проверку наличия письменного согласия субъекта персональных данных на обработку его биометрических персональных данных или наличия иных оснований обработки персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации в сфере отношений, связанных с обработкой персональных данных.
6.10. При хранении биометрических персональных данных вне информационных систем персональных данных должна обеспечиваться регистрация фактов несанкционированной повторной и дополнительной записи информации после ее извлечения из информационной системы персональных данных.
7. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
7.1. Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 Федерального закона "О персональных данных", субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
7.2. Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
7.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.
7.4. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение обработки персональных данных лицом, действующим по поручению оператора:
- в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой оператором или лицом, действующим по поручению оператора, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных;
- в случае достижения цели обработки персональных данных и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
Политика использования cookie
Политика использования cookies (далее – Политика) описывает типы Cookies, цели их использования, как именно Компания обрабатывает данные, собранные в процессе использования Посетителями веб-сайта https://alya-marketer.ru/ , и способы, с помощью которых можно отказаться от обработки Cookies.
1.      Термины и определения
В Политике используются следующие термины:
Компания – Белоусова Алевтина Аркадьевна ИНН: 190114267174, расположенное по адресу: г. Абакан, ул. Ломоносова 10-7
Посетитель сайта (Посетитель) – лицо, посетившее и использующее Сайт.
Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети «Интернет». Сайт находится в сети «Интернет» по адресу: https://alya-marketer.ru/.
Яндекс – Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
Cookies – это небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Посетителя. Cookies отражают предпочтения Посетителя или его действия на Сайте, а также сведения об его оборудовании, дате и времени сессии. Сookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Посетителя. Посетитель может удалить сохраненные Сookies в настройках соответствующего браузера.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. При первом посещении Сайта с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра Сайта, а также при публикации новой редакции настоящей Политики, предоставляется баннер, предупреждающий Посетителя об осуществлении сбора Сookies и запрашивающий согласие Посетителя на обработку его Сookies.
2.2. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться Сайтом Посетитель предоставляет свое согласие на обработку его Сookies, а также подтверждает согласие с положениями Политики. Продолжение пользоваться Сайтом означает осуществление Посетителем перехода по любой ссылке, размещенной на Сайте, или нажатие любой кнопки на Сайте, а также просмотр контента на любой странице Сайта.
2.3. Посетитель может отказаться от использования Сookies в настройках своего браузера (ознакомиться с данной возможностью можно в разделе «Справка» соответствующего браузера). В таком случае Сайт будет использовать только те Cookies, которые строго необходимы для его функционирования и предлагаемых им сервисов, однако такой отказ может привести к некорректной работе Сайта.
2.4. Политика применяется только к Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Посетитель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3. Обработка данных на Сайте
3.1. Политика устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных Посетителя, которые Компания может получить во время посещения Посетителем Сайта.
3.2. Компания защищает данные, которые автоматически передаются ей при посещении Посетителем страниц Сайта, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель») в объеме:
• IP адрес;
• информация о браузере и адрес страницы (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу Сайта);
• время доступа;
• реферер (адрес предыдущей страницы);
• иная информация из Cookies (в зависимости от вида Cookies, приведенного в разделе 4 Политики).
3.3. На Сайте реализован сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый Яндекс на следующих условиях:
3.3.1. Сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» использует Cookies;
3.3.2. Информация об использовании Сайта Посетителем, собранная при помощи Cookies, подлежит передаче Яндексу и хранится на серверах Яндекса, расположенных в Российской Федерации. Яндекс обрабатывает полученную информацию для оценки использования Сайта Посетителем и составления отчетов о деятельности Сайта.
3.3.3. Яндекс обрабатывает полученную информацию в порядке, установленном:
• Политикой использования файлов cookie, размещенной в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/cookies_policy;
• Условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика», размещенными в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse;
• Политикой конфиденциальности, размещенной в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential . Продолжая пользоваться Сайтом Посетитель соглашается на обработку данных о Посетителе Яндексом в порядке и целях, указанных в п. 3.3. Политики.
4. Виды Cookies, используемые Компанией
4.1. Сессионные. Такие Cookies существуют только во временной памяти в течение времени, когда Посетитель находится на странице Сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные Cookies после того, как Посетитель закрывает окно Сайта. Сессионные Cookies позволяют Сайту помнить информацию о выборе Посетителя на предыдущей странице Сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
4.2. Постоянные. Сookies, которые хранятся на компьютере Посетителя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные Сookies могут сохранять пользовательские настройки для Сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие Cookies позволяют идентифицировать Посетителя как уникального пользователя Сайта, и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Посетителе и ранее совершенных действиях.
4.3. Статистические. Такие Cookies включают в себя информацию о том, как Посетитель использует Сайт. Например, какие страницы Посетитель посещает, по каким ссылкам переходит. Главная цель таких Cookies — улучшение функций Сайта.
4.4. Обязательные. Минимальный набор Cookies, использование которых необходимо для корректной работы Сайта.
5. Цели сбора данных Посетителя
5.1. Cookies используются Компанией в целях улучшения работы Сайта.
5.2. Сведения о действиях Посетителей обрабатываются для совершенствования продуктов и услуг Компании, определения предпочтений Посетителей, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Компании.
6. Дополнительные условия
6.1. Владелец Сайта вправе вносить изменения в Политику.
6.2. Новая Политика вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.3. Действующая Политика размещена в сети «Интернет» по адресу: https://alya-marketer.ru/#cookie.
6.4. В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой персональных данных Посетителя или реализации прав субъекта персональных данных, Посетитель может связаться с Компанией путем направления запроса на адрес электронной почты: bel.free@yandex.ru. Срок ответа на запрос составляет 10 (десять) рабочих дней.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Белоусова Алевтина Аркадьевна
Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо (Субъект) дает свое согласие Белоусовой Алевтине Аркадьевне ИНН 190114267174, расположенного по адресу: г. Абакан, ул. Ломоносова 10-7, (далее «Оператор»), на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с их использованием;
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий); адрес электронной почты; идентификационный номер налогоплательщика (дата (число, месяц, год) и место постановки на учет, дата (число, месяц, год) выдачи свидетельства); данные паспорта или иного удостоверяющего личность документа; занятии предпринимательской деятельностью; номер расчетного счета; номер банковской карты.
  3. Цель обработки персональных данных:
- способ связи для переговоров, заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг;
4.   В ходе обработки с персональными данными могут быть совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
5. Персональные данные обрабатываются до прекращения сотрудничества с Белоусовой А.А.;
  1. Настоящее согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления Белоусовой А.А. по адресу: г. Абакан, ул. Ломоносова 10-7, или путём направления запроса на адрес электронной почты bel.free@yandex.ru.
  2. Настоящее согласие дано мною добровольно.